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2026 글로벌 에이전틱 AI(Agentic AI) 기술 트렌드와 혁신 적용사례 및 사업 전략
제조사: IRS Global
규격: 645쪽 (A4, 서적, PDF)
ISBN: 9791194532200
발간일: 2026-02-02
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2026 글로벌 에이전틱 AI(Agentic AI) 기술 트렌드와 혁신 적용사례 및 사업 전략
[ 보고서 소개 ] 오늘날 인공지능(AI) 산업은 단순히 텍스트나 이미지를 생성하는 생성형 AI(Generative AI)의 단계를 넘어, 스스로 인지하고 추론하며 물리적ㆍ디지털 환경에서 자율적으로 과업을 수
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[ 보고서 소개 ]
오늘날 인공지능(AI) 산업은 단순히 텍스트나 이미지를 생성하는 생성형 AI(Generative AI)의 단계를 넘어, 스스로 인지하고 추론하며 물리적ㆍ디지털 환경에서 자율적으로 과업을 수행하는 에이전틱 AI(Agentic AI) 시대로 급격한 패러다임 전환을 맞이하고 있다. 이는 AI가 인간의 프롬프트에 수동적으로 반응하는 도구에서 벗어나, 목표 달성을 위해 스스로 계획을 수립하고 도구를 활용하며, 복잡한 업무를 완결하는 실질적인 디지털 노동력(Digital Workforce)으로 진화하고 있음을 시사한다.
에이전틱 AI는 멀티모달 통합, 장기 기억(Long-term Memory), 그리고 직관을 넘어선 시스템 2(System 2) 수준의 심층 추론 능력을 바탕으로 전 산업의 가치 사슬을 근본적으로 재편하고 있다. 테슬라의 엔드투엔드(End-to-End) 자율주행, 구글 딥마인드의 소재 발굴 AI, 기업 내 복잡한 워크플로우를 자동화하는 자율 에이전트의 등장은 이러한 변화가 먼 미래의 전망이 아닌 목전의 현실임을 방증한다. 특히, 소프트웨어 과금 체계가 기능 중심에서 ‘성과(Outcome) 중심’으로 변화하는 등 에이전트 경제의 부상은 기업 경영 환경에 거대한 변화를 야기하고 있다.
이에, IRS글로벌은 에이전틱 AI가 가져올 기술적 혁신과 산업별 변화를 분석하고, 급변하는 기술 생태계 속에서 기업들이 생존하고 성장하기 위한 실질적인 대응 전략을 제시하고자 본서를 기획하였다.
본서는 제Ⅰ장에서 에이전틱 AI의 핵심 기술 아키텍처와 생태계를 조망하였다. 차세대 인지 및 월드 모델링(World Modeling), 이중 기억 시스템, 추론 및 자율 계획 수립 기술을 비롯해 이를 뒷받침하는 차세대 AI 반도체 및 플랫폼 경쟁 구도를 기술적으로 분석하여 에이전트 구동의 원리를 명확히 규명하였다.
제Ⅱ장에서는 금융, 제조·로보틱스, 과학·R&D, 에너지ㆍ공공, 소프트웨어 엔지니어링, 헬스케어, 게임ㆍ엔터테인먼트, 물류ㆍ유통 등 8대 핵심 산업 분야별로 에이전틱 AI가 어떻게 적용되고 있는지 구체적인 혁신 사례와 기술 동향을 다루었다. 자율 금융 비서와 스마트 팩토리의 자율 예지 보전, 신약 개발 가속화부터 자율 배송망에 이르기까지 각 산업 현장에서 일어나고 있는 변화와 비즈니스 기회를 포착하였다.
마지막으로 제Ⅲ장에서는 기업의 에이전틱 AI 도입 전략과 미래 로드맵을 제시하였다. 엔터프라이즈 도입을 위한 가치 평가 프레임워크와 AgentOps 기반의 운영 모델을 기술하였으며, 특히 신뢰할 수 있는 AI를 위한 거버넌스 및 리스크 관리 전략을 통해 경영진과 실무자가 당면한 보안 및 윤리적 과제에 대한 해법을 모색하였다.
모쪼록 본 보고서가 에이전틱 AI라는 기술적 특이점을 맞이하여 새로운 비즈니스 기회를 발굴하고 미래 경쟁력을 확보하고자 하는 국내외 기업의 경영진, 연구자, 그리고 정책 입안자들에게 실효성 있는 가이드가 되기를 기대한다.
[ 목차 ]
Ⅰ. 에이전틱 AI 기술 : 아키텍처 및 생태계
1. 에이전틱(Agentic) AI 기술
1-1. 에이전틱 AI 개념과 특징
1-2. 멀티모달 생성형 AI 에이전트로의 진화
1) 머신러닝(ML)의 통합(2000년대)
2) 다중 모달리티의 도입(2010년대)
3) 고도의 자율성과 실시간 대화(2020년대~현재)
1-3. 조직이 주의를 기울여야 하는 이유
1) 향상된 의사결정
2) 효율성 및 생산성 향상
3) 고객 경험(customer experience)의 개선
1-4. 미래 비즈니스 운영을 위한 에이전틱 AI 솔루션 개념화 방법
1-5. 에이전틱 AI의 비즈니스 요건
1) 인간에 의한 조종 지원에서 자동 조종으로의 이행
2) AI 서비스에 의한 업무위탁
1-6. 산업 분야별 에이전틱(Agentic) AI 성공 사례
1) 제조: Siemens AG
2) 의료: Mayo Clinic
3) 금융: JPMorgan Chase
4) 소매: Amazon
5) 운송 및 물류: DHL
6) 에너지: BP(British Petroleum)
7) 교육: Pearson
8) 미디어와 엔터테인먼트: Netflix
9) 통신: AT&T
10) 정부ㆍ공공부문: 싱가포르 정부
1-7. 비즈니스 기능별 에이전틱(Agentic) AI 성공 사례
1) 인력: Unilever
2) 고객 서비스: Bank of America
3) 마케팅: Coca-Cola
4) 공급망 관리: Walmart
5) 연구개발: Insilico Medicine
6) 법무: Hogan Lovells
7) 조달: Coupa
8) IT 운영: Microsoft
9) 영업: Salesforce
1-8. 생성형 AI의 주요 에이전틱형 도구와 차별화
1) LangGraph(유상 솔루션)
2) CrewAI(유상 솔루션)
3) AutoGen(오픈소스 솔루션)
4) AutoGPT(오픈소스 솔루션)
1-9. 향후 전망
2. 차세대 인지(Perception) 및 월드 모델링(World Modeling)
2-1. 멀티모달 통합 및 이종 데이터 정렬(Cross-Modal Alignment)
1) 토큰 수준의 조기 융합(Early Fusion) 아키텍처
(1) 라마의 단일 트랜스포머 백본 통합 기술
(2) 중첩 학습(Nested Learning) 및 컨텍스트 흐름 제어
2) 시각-언어 정렬 및 임베딩 고도화
3) 3D 공간 지능(Spatial Intelligence) 및 장면 재구성
2-2. 물리적 세계 모델(World Model) 및 시뮬레이션
1) 잠재 역학 모델(Latent Dynamics Model) 기반 예측
2) 시뮬레이션 기반 학습 환경 구축
2-3. VLA (Vision-Language-Action) 및 어포던스
1) 통합 토큰화 및 모델 구조
2) 물리적 속성 추론 및 파지 전략
3. 기억 아키텍처와 지식 관리
3-1. 이중 기억 시스템(Dual Memory System) 및 최적화
1) 단기 기억(Working Memory)과 컨텍스트 관리
2) 장기 기억(Long-term Memory) 구조화
3-2. 에이전틱 RAG(Agentic RAG) 및 지식 통합
1) 능동적 검색(Active Retrieval) 및 검증 프로세스
2) 지식 그래프(Knowledge Graph) 기반 추론
3-3. 지속적 학습(Continual Learning) 및 자가 진화
1) 지속적 학습
2) 자가진화
4. 추론(Reasoning) 및 계획(Planning)
4-1. 시스템 2(System 2) 사고와 심층 추론
1) 테스트 타임 컴퓨트(Test-time Compute) 스케일링
2) 구조화된 탐색 전략
4-2. 자율적 계획 수립(Autonomous Planning) 및 실행
1) 계획 수립 알고리즘 및 분해
2) 도구 학습(Tool Learning) 및 호출
5. 멀티 에이전트 엔지니어링(Multi-Agent Engineering)
5-1. 역할 기반(Role-based) 협업 아키텍처
5-2. 메시징 및 데이터 교환 프로토콜
6. 산업 생태계 구성 및 변화
6-1. 차세대 AI 반도체 및 컴퓨팅 인프라(Layer 1)
1) 학습(Training) 대 추론(Inference) 시장의 분화 및 경쟁
2) 엣지(Edge) 및 하이브리드 컴퓨팅 전략
3) 엔터프라이즈 AI 인프라 솔루션
(1) Dell AI Factory
(2) Cisco의 AI 네트워킹 패브릭 및 보안 아키텍처
6-2. 파운데이션 모델(Foundation Model) 및 플랫폼 경쟁(Layer 2)
1) 프런티어 모델의 진화와 경제성
2) 오픈소스 생태계와 특화 모델
6-3. 미들웨어 및 에이전트 오케스트레이션(Layer 3)
1) 에이전트 개발 프레임워크 및 표준화
(1) 리눅스 재단의 AAIF(Agentic AI Foundation) 설립
(2) Model Context Protocol(MCP)의 기술 사양 및 적용 가이드
(3) WEF(세계경제포럼)의 에이전트 거버넌스 프레임워크
2) 엔터프라이즈 통합 및 운영(AgentOps)
6-4. 소프트웨어 과금 체계의 구조적 변화 (SaaS 2.0)
1) 대행 경제의 부상
2) 성과 기반(Outcome-based) 과금 모델 도입
6-5. 디지털 노동력(Digital Workforce) 및 에이전트 경제
1) 인력 대체와 증강의 경제학
2) 봇 간 거래(Bot-to-Bot) 및 자율 경제
Ⅱ. 주요 산업별 혁신 적용사례 및 기술개발 트렌드
1. 금융 및 경제
1-1. 자율 금융 비서 및 자산 관리
1) 초개인화된 자산 운용 및 대행 경제(Do It For Me)
(1) 생애 주기 기반 자율 재무 설계 아키텍처
(2) 외부 뱅킹 API와 LLM의 오케스트레이션
2) 금융 특화 대화형 에이전트 구축(Fin-Ally)
(1) 상식 추론 및 예절 탑재 모델링
(2) Fin-Vault 데이터셋: 미세 조정(Fine-tuning) 전략
1-2. 투자 리서치 및 실사(Due Diligence) 자동화
1) Agentic RAG 기반의 심층 리서치
(1) Fujitsu/Auquan: 신용 리스크 및 ESG 분석
(2) 멀티 에이전트 협업 리서치 시스템
2) 경제 학술 연구 및 데이터 코딩 자동화
(1) 대규모 경제 문헌 리뷰 및 가설 설정 자동화
(2) 계량 경제학 코드(Stata/Python) 생성 및 디버깅 자율 수행
1-3. 금융 범죄 예방(FDS) 및 보안 인텔리전스
1) 대화형 사기 탐지 및 대응(Anti-Fraud)
(1) Google Pay CASE: 실시간 사기 정황 파악
(2) 비정형 대화 로그의 구조화 및 학습
2) 자율 보안 관제 및 위협 시뮬레이션
(1) 보안 위협 로그 실시간 분석 및 공격 시나리오 시뮬레이션
(2) 방화벽 규칙 및 대응 정책(Playbook) 자율 생성 및 배포
1-4. 에이전틱 커머스 및 차세대 결제(Payments)
1) IoT 에이전트 커머스
(1) 스마트 냉장고/커넥티드 카의 자율 주문 및 결제 승인
(2) 사용자 사전 승인(Pre-authorization) 기반의 한도 관리
2) 기기 아이덴티티(Device Identity) 및 인증
(1) 결제 자격 증명(Credential)의 기기별 토큰화 및 발급
(2) 블록체인 기반의 기기 간 상호 신뢰 검증 메커니즘
1-5. 규제 준수(Compliance) 및 운영 효율화
1) 실시간 규제 모니터링 및 보고서 자동화
(1) RegTech 에이전트의 도입
(2) 레거시 시스템 현대화 및 마이그레이션
1-6. 금융 에이전틱 AI 기술 동향 및 사례
1) JPMorgan Chase : IndexGPT & DocLLM
(1) 비정형 텍스트의 정량적 시계열 데이터 변환
(2) 멀티모달 문서 이해를 통한 규제 준수 지원
2) BlackRock : 알라딘 지니(Aladdin Genie)
(1) Text-to-Analytics 쿼리 생성 기술
(2) 시나리오 기반 스트레스 테스트 보조
3) Mastercard : 디시전 인텔리전스 프로(Decision Intelligence Pro)
(1) 사기 패턴(Fraud Pattern)의 자가 생성 및 학습
(2) 초저지연 실시간 의사결정
4) Klarna : AI Agent
(1) AI 고객 서비스 에이전트의 자율 업무 수행
(2) 비즈니스 성과와 노동의 변화
5) Lemonaded : 마야(Maya)
(1) 협업 에이전트 아키텍처
(2) 행동경제학과 사기 탐지
6) Goldman Sachs : 내부 코딩 에이전트
(1) 생성형 AI를 활용한 레거시 코드 현대화
(2) 에이전트 기반의 테스트 및 배포 자동화
2. 제조(Manufacturing) 및 로보틱스
2-1. 로보틱스 관련 기술 동향
1) VLA(Vision-Language-Action) 모델 기반 제어
(1) 시각-언어-행동 데이터의 대규모 사전 학습
(2) 다양한 로봇 형태(Morphology)에 적용 가능한 일반화된 제어 정책
2) 촉각(Tactile) 센싱 및 미세 조작 기술
(1) 카메라 사각지대에서의 물체 조작 및 슬립(Slip) 감지
(2) 미세 부품 조립을 위한 힘 조절 및 파지 전략 최적화
3) 물리 법칙 기반 생성형 시뮬레이터
(1) 물리적 상호작용 결과를 예측하는 비디오 생성 모델
(2) 시뮬레이션 환경에서의 강화학습(RL)을 통한 시행착오 최소화
4) 인간 중심의 동적 안전 제어 모델
(1) 작업자의 심리적 상태 및 신뢰도에 따른 거리 조절
(2) 충돌 방지를 넘어선 심리적 안정감을 주는 로봇 거동 설계
2-2. 지능형 공장 및 자율 예지 보전(Predictive Maintenance)
1) 자율 치유(Self-healing) 및 공정 파라미터 최적화
(1) 설비 진단 및 재작업 에이전트
(2) 운영 효율성 및 비용 절감
2) 비전 기반 품질 관리(QC) 자동화
(1) 드론 및 X-ray 영상을 활용한 비파괴 검사 자동화
(2) 식품/부품 라인의 미세 결함 식별 및 폐기율 감소
2-3. 자율 공급망 관리(Autonomous Supply Chain)
1) 터치리스 플래닝(Touchless Planning)
(1) 원자재 조달부터 매장 판매(POS) 데이터까지의 E2E 통합
(2) 인간 개입 없는 AI 기반의 수요 예측 및 자동 발주 실행
2) 물류 리스크 관리 및 경로 최적화
(1) 실시간 물류 흐름 모니터링 및 지연 구간 식별
(2) 최적의 대체 운송 경로 및 재고 이관 시나리오 제안
2-4. 제조 & 모빌리티 에이전틱 AI 기술 동향 및 사례
1) Tesla
(1) End-to-End 에이전트
(2) 옵티머스 로봇
2) Hyundai Motor Group
(1) 셀(Cell) 방식 유연 생산 시스템과 군집 제어
(2) 보스턴다이내믹스 현장 감시
3) Sim2Real
(1) BMW Group & NVIDIA Isaac Sim
(2) 소프트웨어 정의 제조와 MLOps
3. 과학 및 R&D
3-1. 생성형 AI의 등장과 발전
1) 전통적 시뮬레이션의 가속화
2) AlphaFold 2의 등장과 한계점
3) Microsoft Azure Quantum Elements
(1) 연구자를 위한 자연어 인터페이스
(2) 스크리닝-검증 2단계 파이프라인
3-2. 플랫폼의 등장과 과학 에이전틱 AI의 발현
1) NVIDIA BioNeMo
(1) 생성형 신약 개발 파이프라인의 모듈화
(2) 가상 스크리닝의 에이전트화 시도
2) DeepMind GNoME
(1) 안정 결정 구조 예측 및 생성
(2) 안정성 검증
3) A-Lab
(1) 합성 자율 설계 및 수정
(2) 인간 개입 없는 무인 실험 수행
4) Insilico Medicine
(1) 전 과정을 수행하는 Pharma.AI 플랫폼
(2) AI 설계 약물의 임상 2상 진입
5) 멀티 에이전트 과학자 시스템
(1) 이론가 및 실험가 에이전트
(2) 데이터 분석가 에이전트와 피드백 루프
4. 에너지(Energy) 및 공공(Public)
4-1. 자율 그리드 관리 및 재해 대응 시스템
1) 스마트 그리드 복구 및 최적화
(1) 재난 상황(허리케인) 시나리오 기반 대응
(2) 분산 에너지 자원(DERs) 통합 관리
4-2. 에너지 조달 및 입찰 자동화
1) 자율 조달(Autonomous Procurement) 에이전트
(1) 글로벌 에너지 공급망 데이터 분석 및 가격 변동성 예측
(2) 최적의 전력 구매 입찰가 산정 및 입찰 프로세스 자율 수행
4-3. 스마트 정부 및 행정 서비스 혁신
1) 시민 맞춤형 복지 및 행정 서비스
(1) 선제적 복지 행정
(2) 공공 데이터 분석 및 정책 수립 지원
4-4. 지속가능성(Sustainability) 및 사법 기술
1) 환경 모니터링 및 자원 관리 최적화
2) 사법 행정 및 법률 문서 자동화
(1) 방대한 법률 문서 내 핵심 쟁점 및 판결 요지 추출
(2) 법적 논리 구조에 맞춘 문서 초안(Draft) 자동 생성
5. 엔지니어링 및 소프트웨어 기반 기술
5-1. AI 반도체 및 하드웨어 관련 기술 동향
1) GPU vs NPU vs LPU 기술 비교
2) 고대역폭 메모리(HBM) 및 인터커넥트
3) 소형언어모델(SLM) 압축 전략
4) 엣지 디바이스 보안 아키텍처
5) 가상 소프트웨어 개발 및 데이터 엔지니어링
(1) ChatDev 프레임워크: 역할 분담형 개발
(2) 데이터 파이프라인의 자율 관리
(3) 자율 방어 및 위협 대응 시스템
5-2 소프트웨어 에이전틱 AI 기술 동향 및 사례
1) GitHub Copilot Workspace
(1) 자연어 처리를 위한 계획 수립 에이전트
(2) 개발 환경(IDE)의 클라우드 통합과 자동화
2) Cognition AI Devin
(1) 인간 개발자를 모방한 통합 샌드박스 아키텍처
(2) 비동기적 협업(Asynchronous Collaboration) 모델의 정립
3) MetaGPT
(1) 표준운영절차의 코드화
(2) 멀티 에이전트 협업 효율성 최적화 기술
4) Magic.dev
(1) 메모리 중심 컴퓨팅(Memory-centric Computing)
(2) 추론 시간(Inference-time) 컴퓨팅의 한계 극복
5) SWE-agent
(1) 토큰 효율성을 극대화한 전용 명령어 세트
(2) 린터(Linter) 통합을 통한 편집-검증 루프 가속화
6. 헬스케어
6-1. 생성형 AI의 도입과 워크플로우 지원
1) 의료 데이터의 합성과 증강
2) Microsoft & Nuance 임상 의사결정 및 워크플로우 지원
(1) 진료실 대화의 실시간 청취 및 문서화
(2) Google Med-Gemini
6-2. 헬스케어 분야의 에이전틱 AI 기술 동향 및 사례
1) Lunit INSIGHT
2) Hippocratic AI
3) Mayo Clinic & Oracle
7. 게임 및 엔터테인먼트
7-1. 생성형 AI의 도입과 제작 보조
1) 제작과정의 AI 적용 고도화
2) NPC 대사 및 퀘스트 라인 생성 보조
7-2. 게임 및 엔터테인먼트 에이전틱 AI 기술 동향 및 사례
1) Inworld AI & Stanford Generative Agents
(1) 스탠포드 스몰빌(Smallville)
(2) Inworld Character Engine
2) NVIDIA Voyager & Google SIMA
3) 메타버스 에이전트를 위한 운영체제
8. 물류 및 유통
8-1. 생성형 AI 도입과 의사결정 지원
1) 합성 데이터 기반의 물류 학습
2) 공급망 가시성 및 의사결정 지원(SAP, Microsoft)
8-2. 물류 및 유통 분야의 에이전틱 AI 기술 동향 및 사례
1) 자율상거래 및 조달
(1) Walmart & Instacart
(2) B2B 공급망의 자동 발주 시스템
(3) 재고 최적화 및 수요 예측
2) 로봇과 물류의 통합
(1) Amazon Robotics
(2) Figure AI & Agility Robotics
3) 피지컬 AI와 자율 배송망
(1) 동적 배송 경로 변경 에이전트
(2) 배송 수단 간의 핸드오버(Handover)
4) AI 가상 비서 및 자동화
(1) 베스트바이
(2) DoorDash: 레스토랑 AI 에이전트
(3) 여행 계획 및 예약 실행의 원스톱 처리
8-3. 마케팅 & 미디어 에이전틱 AI 기술 동향 및 사례
1) 자율 마케팅 캠페인 운영
(1) 시장 트렌드 및 타겟 고객 분석을 통한 캠페인 전략 수립
(2) 맞춤형 콘텐츠 생성, 이메일 발송, 성과 분석 및 최적화 자율 수행
2) Coca-Cola & WPP
(1) 기획-제작-배포-분석의 순환 구조 에이전트화
(2) 성과 기반의 자율 최적화
3) Amazon & Google Ads
(1) 강화학습 기반의 실시간 입찰 전략
(2) 가상 피팅(Virtual Try-on) 및 쇼핑 에이전트
4) Salesforce & HubSpot
(1) 세일즈 에이전트
(2) 미팅 스케줄링 및 팔로우업
Ⅲ. 에이전틱 AI 도입 전략 및 미래 로드맵
1. 엔터프라이즈 도입 전략 및 운영 모델
1-1. 가치 중심의 선정 및 평가(Valuation Framework)
1) BCG/McKinsey: 고파급(High-Impact) 영역 식별 매트릭스
(1) 기술적 구현 난이도 대비 비즈니스 가치(ROI) 4분면 분석
(2) 1~2개의 핵심 워크플로우 우선 선정 및 전면 자동화
2) OpenAI: 6가지 핵심 유스케이스 프리미티브(Primitives) 적용
(1) 조합 패턴(Combinatorial Patterns) 설계
(2) 부서별 업무 프로세스 맵핑 및 병목 구간 시각화
1-2. 구축(Build) vs 구매(Buy) vs 튜닝(Tune) 의사결정 모델
1) 하이브리드 모델 전략(Hybrid Model Strategy) 수립
(1) 상용 파운데이션 모델과 오픈소스 SLM의 이원화 운용
(2) 총소유비용(TCO) 및 데이터 주권(Sovereignty) 분석
2. 기술 아키텍처 및 AgentOps(Tech Stack & Operations)
2-1. 인지-계획-실행 루프(Cognitive Loop) 설계
1) [구성요소] Infosys/AWS: 4계층(Layer) 계층형 아키텍처
2) [도구] 오케스트레이션 및 도구 사용(Tool Use) 인터페이스
2-2. AgentOps: 에이전트 생애주기 관리(LCM)
1) [운영] 에이전트 성능 평가 및 디버깅 파이프라인
2) [관리] 모델 버전 관리 및 드리프트(Drift) 감지
3. 거버넌스, 리스크 및 신뢰성(Governance, Risk & Trust)
3-1. 글로벌 AI 규제 및 표준 대응 전략
1) [표준] NIST AI RMF: 위험 관리 플레이북 적용
(1) 4단계 순환 프로세스 내재화
(2) 제3자 감사(Third-party Audit) 및 레드 티밍(Red Teaming)
2) [정책] EU AI Act 및 OECD 가이드라인 준수
(1) 고위험(High-Risk) 에이전트 시스템에 대한 의무
(2) 거버넌스 위원회 운영
3) 에이전틱 보안 위협 및 방어(Agentic Security)
(1) 간접 프롬프트 주입(Indirect Prompt Injection) 공격 시나리오 차단
(2) [솔루션] 샌드박싱(Sandboxing) 및 휴먼 인 더 루프(HITL)
4. 조직 변화 및 인재 혁신(Workforce & Culture)
4-1. 인간-AI 협업 모델 및 조직 재설계
1) 증강된 인력 (Augmented Workforce) 육성 전략
(1) 인지 노동의 자동화와 고부가가치(창의성, 전략) 업무로의 인력 재배치
(2) 신규 직군의 등장
4-2. 변화 관리 및 미래 전망
1) AI 포용적 조직 문화 확산
(1) 전사적 AI 리터러시 교육 및 노코드(No-code) 에이전트 제작 도구 보급
(2) AI 도입에 따른 직원들의 심리적 저항 관리
2) 미래 전망: AGI로 가는 길(Future Roadmap)
(1) Google DeepMind: AGI 5단계 분류 체계 적용
(2) 자가 진화 에이전트 (Self-Evolving Agents)
(3) 신체화된 AI(Embodied AI)와 현실 세계 통합
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2026 글로벌 에이전틱 AI(Agentic AI) 기술 트렌드와 혁신 적용사례 및 사업 전략
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